طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Vector Holdings عن فرص عمل تتناسب مع طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين أشخاص طموحين للمساهمة في عائلتنا في قطاع إدارة الأعمال.

يجب على المتقدمين قدرات في حل المشكلات, القدرة على التعامل مع البرمجيات الأساسية.
كما نقدر الالتزام لتحقيق الأهداف المرجوة.

كذلك, نتعهد بتقديم حوافز مغرية تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتحقيق طموحاتك معنا, لا تتردد في تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة استفسارات النزلاء وجداول الحجز بطريقة مهنية
- القدرة على استخدام برامج الحجز الإلكترونية وأنظمة إدارة الفنادق بكفاءة
- القدرة على التنسيق مع الأقسام المختلفة لتوفير خدمة عملاء متميزة
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من اللياقة والظهور المهني
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والطلبات من الضيوف بمهارة وسرعة

المهام:

- توجيه الضيوف إلى غرفهم والتأكد من أنهم راضون عن الخدمات المقدمة
- إدارة استفسارات الهاتف والبريد الإلكتروني بفعالية وسرعة ودقة
- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم المعلومات اللازمة حول خدمات الفندق والمرافق
- معالجة المدفوعات ومعاملات الدفع نقداً أو بالبطاقات الائتمانية بكل أمان
- التنسيق مع فرق التنظيف والصيانة لضمان جاهزية الغرف في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح

القدرات المطلوبة

- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.

مطلوب موظفة استقبال للعمل في فندق بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة