طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

Endurance Holdings توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال مسؤول دعم فني
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم حالا

المهارات:

- مهارات التعلم السريع لمواكبة التحديثات والتغيرات في الأنظمة التقنية
- الدقة في تقديم الملاحظات للعملاء حول حالة طلباتهم وحل مشاكلهم
- مهارات التحليل لتشخيص المشكلات التقنية وإيجاد الحلول المناسبة بسرعة
- القدرة على استخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات لتحسين الدعم الفني
- مهارات التفاوض لحل أي مشاكل قد تطرأ بشكل ودي

المهام:

- متابعة الطلبات الفنية لضمان استجابتها في الوقت المحدد
- التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لضمان معالجة القضايا بشكل شامل
- المشاركة في تحديث قواعد البيانات الخاصة بالدعم الفني لضمان المعلومات الدقيقة
- إجراء الفحوصات الدورية على الأنظمة والتطبيقات لضمان الأداء الجيد
- تقديم الاقتراحات للإدارة حول تحسين عملية الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.

القدرات المطلوبة

- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق

وظائف مسؤول دعم فني بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة