طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان Skyline Ventures
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة العملاء للتوظيف في مدينة مدينة الشروق
يفضل خبرة في المجال.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات التسويق الذاتي لتعزيز صورة الشركة في أعين العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بشكل احترافي وسريع لحل المشاكل
- مهارات التنظيم لإدارة استفسارات العملاء ومتابعتها بدقة
- المرونة في التعامل مع مواقف الضغط والتحديات اليومية في خدمة العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الدعم الفني لمتابعة حالات العملاء

المهام:

- إجراء دراسات استقصائية لفهم تجربة العملاء وتقييم رضاهم
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل مشكلات العملاء بشكل شامل
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لضمان رضاهم
- تسجيل ملاحظات العملاء وتقديم الاقتراحات لتحسين الخدمة
- تعزيز العلاقة مع العملاء من خلال التواصل المستمر وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.

القدرات المطلوبة

- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.

موظف خدمة العملاء للتوظيف بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة