طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مستشار تجربة العملاء للعمل بمدينة مدينة الشروق.
اعلنت BlueSky Innovations عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مستشار تجربة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات قيادية في تنسيق الفرق والعمل على تقديم خدمة استثنائية للعملاء
- القدرة على تطوير استراتيجيات مبتكرة لجذب العملاء وتعزيز تجربتهم مع الشركة
- الالتزام المستمر بتطوير الذات ومعرفة الاتجاهات الحديثة في مجال تجربة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء ومساعدتهم في تحقيق أهدافهم
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات التي يواجهها العملاء

المهام:

- تنظيم ورش عمل تدريبية للفرق الداخلية لتعزيز مهارات الخدمة
- التعاون مع فرق المبيعات والخدمة لضمان تقديم تجربة شاملة ومتميزة
- مراقبة أداء تجربة العملاء وتقديم تقارير دورية عن مدى رضا العملاء
- مساعدة الفرق على فهم احتياجات العملاء والعمل على تلبيتها بشكل فعال
- تحليل بيانات العملاء لتحديد النقاط التي يمكن تحسينها في تجربة العميل

الانشطة الوظيفية

- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.

القدرات المطلوبة

- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم

مطلوب مستشار تجربة العملاء للتوظيف بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة