طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف مسؤول دعم فني في مدينة مدينة الشروق لAspire Holdings
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل مع المستخدمين لفهم مشاكلهم التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل للقيام بمهام متعددة في وقت واحد
- القدرة على تدريب المستخدمين على استخدام البرمجيات والأجهزة بشكل فعال
- القدرة على تحديد الأعطال وتحليل الأسباب الجذرية للمشاكل التقنية
- المعرفة الجيدة بأنظمة التشغيل المختلفة مثل Windows وMac

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء الأنظمة والأجهزة للمسؤولين الفنيين
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الزيارات المباشرة
- متابعة طلبات الدعم الفني والتأكد من معالجتها في الوقت المحدد
- إجراء فحوصات دورية لأنظمة الكمبيوتر والأجهزة للكشف عن الأعطال قبل حدوثها
- تحليل البيانات التقنية لتحديد أي مشاكل محتملة واتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة

وظائف مسؤول دعم فني للتوظيف بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر