طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان Radiant Edge
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة مدينة الشروق
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات الصبر والمرونة في التعامل مع أنواع مختلفة من العملاء والمتطلبات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء والرد عليها بسرعة ودقة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت بشكل فعال لضمان استجابة سريعة وفعّالة
- معرفة قوية بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم استشارات دقيقة للعملاء
- القدرة على العمل بشكل فردي أو ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة العالية

المهام:

- الحفاظ على مهنية عالية في التعامل مع العملاء والحفاظ على سمعة الشركة
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء بكفاءة وسرعة
- تنسيق مع الأقسام المختلفة مثل المبيعات والتسويق لضمان رضا العميل
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بشكل دقيق وفي الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة