طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مدير علاقات متميزة بشركة الابتكار الذهبي
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على تحليل بيانات العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم العروض المخصصة
- معرفة واسعة في مجال خدمة العملاء وأفضل الممارسات لتقديم الخدمات
- مهارات إدارة التوقعات وتقديم الحلول المناسبة في الوقت المناسب للعملاء
- مهارات إدارة الفرق وتوجيه الموظفين لتحقيق أهداف الخدمة العالية
- مهارات التأثير والإقناع لزيادة ولاء العملاء وتعزيز العلاقات معهم

المهام:

- تقديم استشارات مخصصة للعملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة لهم
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي قد يواجهها العملاء والعمل على حلها بسرعة وفعالية
- تقديم التدريب والدعم للموظفين لتطوير مهاراتهم في إدارة العلاقات مع العملاء
- إقامة علاقات وطيدة مع العملاء الرئيسيين وضمان تقديم خدمات عالية الجودة
- إعداد خطط عمل لزيادة رضا العملاء وتعزيز ولائهم للمؤسسة

الانشطة الوظيفية

- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية

القدرات المطلوبة

- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.

مطلوب مدير علاقات متميزة لدى البن 36 بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة