طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالنهضة المتجددة للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بمدينة الشروق
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا الحديثة لتحديث سجلات العملاء
- المعرفة بأنظمة البيع والشراء والتعامل مع العروض والخصومات
- مهارات الحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم خدمة ذات جودة عالية
- مهارات حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتقديم خدمة أفضل

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- معالجة شكاوى العملاء بشكل احترافي والعمل على إيجاد حلول سريعة وفعالة
- متابعة تنفيذ طلبات العملاء ومراجعة كافة التفاصيل لضمان دقتها
- متابعة احتياجات العملاء والعمل على تلبية طلباتهم بأعلى مستوى من الجودة
- العمل مع فريق العمل لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء بشكل متكامل

الانشطة الوظيفية

- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في متجر لولو ماركت بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة