طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف لشركة Genesis Group إن عندها وظائف شاغرة.
نتمنى نعين موهوبين في مجالاتهم لتحقيق أهداف الوظيفة المتاحة وهي موظف استقبال عملاء وتشخيص أعطال ب مدينة الشروق.
نتمنى نشوف يتقنون الابتكار.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت طموح, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء وتوثيق تفاصيل المشاكل بشكل دقيق
- مهارات العمل الجماعي والقدرة على التعاون مع الفرق الفنية لحل المشكلات
- القدرة على تشخيص الأعطال التقنية بشكل دقيق وسريع باستخدام الأدوات الحديثة
- مهارات التفاوض مع العملاء لإيجاد الحلول المثلى للمشاكل التقنية
- القدرة على تنظيم المهام وتحديد الأولويات في بيئة العمل السريعة

المهام:

- إجراء الفحوصات الدورية على الأجهزة لضمان عدم وجود أي مشاكل
- تشخيص الأعطال التقنية باستخدام الأدوات المناسبة وإجراء الفحص اللازم
- التنسيق مع فريق العمل الفني لضمان تنفيذ الإصلاحات بكفاءة وسرعة
- معالجة الشكاوى المتعلقة بالأعطال بشكل احترافي وضمن الإطار الزمني المحدد
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة لجميع الأعطال والصيانة التي تمت

الانشطة الوظيفية

- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.

القدرات المطلوبة

- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية

وظائف موظف استقبال عملاء وتشخيص أعطال بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة