طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة الابتكار والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في مدينة الشروق
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع في التعامل مع العملاء لتحقيق أهداف العمل
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء والإجابة عن استفساراتهم المتعلقة بالخدمات
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء والقدرة على تقديم استشارات دقيقة
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتقديم أفضل خدمة ممكنة
- مهارات إدارة الوقت لضمان إتمام المهام في الوقت المحدد دون تأخير

المهام:

- إجراء الفحوصات الأولية للعملاء وتسجيل المعلومات اللازمة في النظام
- استقبال العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة لضمان تقديم الخدمة بشكل فعال
- المساعدة في تنظيم الفعاليات والأنشطة التي تشارك فيها الشركة لتحقيق أقصى استفادة للعملاء
- التعامل مع الشكاوى المقدمة من العملاء بطريقة تحافظ على مستوى الخدمة العالي
- إعداد التقارير الدورية حول نشاط العملاء والأداء العام لتقديم تحليل دقيق للإدارة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة لتقديم الخدمات بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة