طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Sapphire Solutions عن وظائف متاحة في قسم إدارة الأعمال لتحقيق أهدافنا موظف استقبال بالفندق بمحافظة مدينة الشروق.

نتطلع إلى توظيف شخصيات مميزة يتميزون بـ التواصل الفعّال لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل فعّالة البرامج الحديثة.
بالإضافة إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضيوف المتنوعين ثقافيًا وضمان راحتهم أثناء إقامتهم
- معرفة بإجراءات الحجز والاستقبال في الفنادق والقدرة على تنظيم جدول الحجوزات بشكل فعال
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة العمليات اليومية في مكتب الاستقبال بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والزملاء لتوفير تجربة مريحة للضيوف
- القدرة على تقديم خدمة عملاء عالية الجودة والتفاعل مع الزوار بشكل مهني

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية والإجابة على استفسارات الضيوف بسرعة واحترافية
- تقديم المشروبات أو الطعام للضيوف إذا لزم الأمر أو عند طلبهم
- التفاعل مع الضيوف بشكل لطيف وأنيق لضمان تقديم تجربة إيجابية لهم
- التنسيق مع الأقسام الأخرى مثل التدبير المنزلي والصيانة لتلبية احتياجات الضيوف
- التعامل مع حجوزات الزوار وتأكيد المواعيد وإجراء التعديلات اللازمة على الجداول

الانشطة الوظيفية

- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.

القدرات المطلوبة

- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق

وظائف في فنادق المدينة المنورة للنساء – حفر الباطن بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة