طلبات الوظائف

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التعاون المستدام
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة مدينة الشروق
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11040 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-05
تاريخ الإنتهاء 2025-05-05

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن جهة التعاون المستدام حول عرض مقترح عمل فريدة للإلتحاق إلى طاقمنا في حال أنت تبحث في سبيل فرص جديدة وترغب الشغل في محیط ديناميكية لذلك نسعى عن مسمى موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة في مدينة الشروق.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والتميز في الوظيفة ونسعى لجذب الموظفين الذين يمتازون المهارات والكفاءات الضرورية للتفوق في هذا الدور في حال إذا تمتلك التجربة والقدرة على في العمل الجماعي ولديك رغبة كبيرة في النمو والتقدم المهني فنحن نرغب أن نسمع منك

تشمل المهام المطلوبة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية بكفاءة وبفعالية
- التعاون مع الطاقم من أجل تحقيق الأهداف المخططة
- التعاون في تحسين خطط التشغيل.

المتطلبات الضرورية:
- درجة تعليمية في الاختصاص المختص بـ الارتباط
- مهارات اتصال قوية وقدرة في العمل في ظل الضغط.
- خبرة ماضية في مجال التوظيف.

إذا إذا كنت مهتمًا بالإضافة في فريق العمل نأمل إرسال سيرتك الشخصي إلى قسم الموظفين البشرية للتقييم.

لا تفوت تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في مدينة الشروق.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- تقديم دعم فني للعملاء
- التكيف مع التغييرات
- استخدام برامج إدارة العلاقات مع العملاء
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- تقديم التقارير الإدارية اللازمة
- متابعة طلبات العملاء حتى إتمامها


الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.

القدرات المطلوبة

- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.

وظائف خدمة العملاء بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء