طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة التعاون المثمر
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع بيانات العملاء وحمايتها بشكل آمن وموثوق
- القدرة على حل مشاكل العملاء بسرعة وكفاءة دون التأثير على رضاهم
- القدرة على توجيه العملاء إلى الحلول الصحيحة والتأكد من استيفاء احتياجاتهم
- القدرة على العمل ضمن بيئة سريعة التغير مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الكفاءة
- مهارات التعامل مع التقنيات الحديثة في التواصل مثل منصات الدردشة عبر الإنترنت

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تقديم دعم شامل للعملاء في كل الأوقات
- متابعة الحالات الخاصة بالعملاء والعمل على حلها بشكل عاجل لتحقيق رضاهم
- إجابة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة سريعة وفعالة
- إدارة الاستفسارات الخاصة بالمنتجات أو الخدمات المتاحة وتقديم معلومات تفصيلية
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة التي تلبي احتياجاتهم أو مشاكلهم بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.

القدرات المطلوبة

- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عن بعد بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة