طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم الطاقات عن وجود Positions شاغرة في تخصصات إدارة الأعمال.

نبحث عن أشخاص ذوي مهارات للمساهمة في مساعد خدمة عملاء في مكان مدينة الشروق.

نتطلع إلى توظيف أفراد يمتلكون Skills عالية التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, إلمام بـ المهام المطلوبة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التنظيم والترتيب لإدارة البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة مليئة بالتحديات مع الحفاظ على مستوى عالي من الأداء
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول الملائمة
- مهارات في استخدام أنظمة الحاسب الآلي وبرامج خدمة العملاء لإدارة الطلبات والردود
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلباقة واحترافية لضمان رضا العملاء

المهام:

- تقديم التوجيه والمساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- إدارة الشكاوى والاقتراحات وتحويلها إلى الأقسام المختصة في حال الحاجة
- حل شكاوى العملاء بشكل فوري والعمل على تقديم حلول مرضية للعميل
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بالشكل الصحيح وفي الوقت المحدد
- تقديم دعم مستمر للعملاء عبر قنوات متعددة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.

مطلوب مساعد خدمة عملاء لوادي الدواسر بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة