طلبات الوظائف

مطلوب موظف استقبال للعمل في مجال خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف استقبال
اسم المعلن شركة Core Ventures
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة مدينة الشروق
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 11420 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-08
تاريخ الإنتهاء 2025-05-08

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن جهة Core Ventures عن عرض مسمى وظيفي جديد استثنائية في صناعة التسويق في موقع مدينة الشروق.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون قدرات عالية في الإدارة لضمان الوصول للأهداف.

الشروط المطلوبة هي:
التنظيم وإدارة الوقت, قدرة على التعامل مع التطبيقات التجارية.
أيضًا القدرة على الابتكار.
نقدم مميزات متعددة للمبدعين بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت مهتمًا الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم مواعيد العملاء بشكل مناسب وفعال
- مهارات تنظيمية لتنظيم استقبالات العملاء بشكل يضمن سير العمل بسلاسة
- القدرة على التعامل مع الضغط والعمل في بيئات عمل سريعة ومتغيرة
- مهارات في التعامل مع الهاتف والبريد الإلكتروني لتلقي استفسارات العملاء والرد عليها
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء والقدرة على تقديم المعلومات بوضوح وبأسلوب محترف

المهام:

- استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية بشكل سريع وفعال
- تقديم تقارير دورية عن الأنشطة اليومية والإجراءات المتبعة داخل الاستقبال للإدارة
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي قد يواجهها العملاء وتقديم حلول فورية
- تسجيل وحفظ بيانات العملاء والمعلومات ذات الصلة بشكل دقيق وسليم
- إدارة وتنظيم الفعاليات والمواعيد الخاصة بالعملاء داخل المؤسسة بشكل سلس


الانشطة الوظيفية

- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.

القدرات المطلوبة

- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج

مطلوب موظف استقبال للعمل في مجال خدمة العملاء بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظف استقبال للعمل في مجال خدمة العملاء