طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : مدينة الشروق.
اعلنت شركة - Genesis Group - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظفة خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : مدينة الشروق.
وظائف مدينة الشروق - وظائف موظفة خدمة العملاء

المهارات:

- القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء من مختلف الجنسيات واللغات
- القدرة على التفاعل مع مواقف الضغط والعمل تحت ظروف صعبة مع الحفاظ على الاحترافية
- القدرة على تقديم خدمة العملاء بشكل مميز وفعال مع المحافظة على رضى العملاء
- مهارات في استخدام برامج الكمبيوتر المتخصصة في خدمة العملاء وتنظيم البيانات
- مهارات التعامل مع الشكاوى والملاحظات بمرونة وتحقيق حلول فعالة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء المتعلقة بالمنتجات والخدمات المقدمة بشكل دقيق
- ضمان استيفاء جميع متطلبات العملاء والتأكد من تلقيهم الخدمة التي يحتاجون إليها
- متابعة طلبات العملاء وتقديم استشارات بشأن المنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- تقديم معلومات شاملة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء بأسلوب مهني
- التعامل مع الشكاوى الواردة من العملاء وإيجاد حلول سريعة وفعالة لرضاهم

الانشطة الوظيفية

- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.

القدرات المطلوبة

- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال

مطلوب موظفات خدمة عملاء للعمل بالكويت بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة