طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : مدينة الشروق.
اعلنت شركة - Trailblazer Edge - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مطلوب موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : مدينة الشروق.
وظائف مدينة الشروق - وظائف مطلوب موظف خدمة عملاء

المهارات:

- العمل بشكل فعال ضمن فريق لتحقيق أهداف العمل الجماعي وتحسين تجربة العملاء
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم الأولويات لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة
- القدرة على الاستماع الجيد لمشاكل العملاء وتقديم حلول فعالة وسريعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء بشكل مستمر وبناء علاقات طويلة الأمد
- مهارات إقناع العملاء وتحفيزهم على اتخاذ قرارات الشراء أو التعامل مع الشركة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات التي قد تواجههم أثناء استخدام المنتجات أو الخدمات
- إعداد تقارير يومية أو أسبوعية عن أنشطة العملاء وحل المشكلات
- متابعة حالات العملاء التي تم حلها وتحديثها في الأنظمة لضمان رضاهم التام
- تدريب العملاء على كيفية التعامل مع المنتجات أو الخدمات بطريقة فعالة وسهلة
- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات بشكل أفضل

الانشطة الوظيفية

- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة