طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء في مدينة الشروق لالروابط القوية
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء المتنوعة وتقديم الإجابات المناسبة
- معرفة جيدة بنظم إدارة علاقات العملاء وتطبيقاتها التقنية
- القدرة على التفاعل مع العملاء بمهنية وحل المشكلات بطرق مبدعة وفعالة
- مهارات في إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء في أسرع وقت ممكن
- القدرة على العمل تحت ضغط وضمان رضا العملاء في جميع الأوقات

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وحلها في أسرع وقت ممكن لضمان رضاهم
- التعامل مع طلبات العملاء والعمل على تلبيتها وفقاً للأولويات المحددة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والتأكد من حل مشكلاتهم التقنية بشكل فعال
- تنسيق عمليات الشحن والتسليم مع العملاء وضمان وصول المنتجات في الوقت المحدد
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.

القدرات المطلوبة

- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

مطلوب موظف خدمة عملاء في قطر بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر