طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن Crown Dynamics عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بمدينة الشروق
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم الأولويات للتعامل مع العديد من العملاء في نفس الوقت
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وضمان تلبية احتياجاتهم بشكل مناسب
- مهارات في فهم منتجات الشركة والخدمات المقدمة لتقديم المشورة الصحيحة للعملاء
- مهارات في الاستماع الجيد لاحتياجات العملاء وتقديم حلول مبتكرة وفعالة
- مهارات في التواصل الفعال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وتقديم الدعم اللازم لهم
- تقديم المشورة والإجابة على الأسئلة المتعلقة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة لمشاكلهم المختلفة
- إرشاد العملاء إلى كيفية استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح لتحقيق أفضل تجربة
- تقديم العروض الترويجية للعملاء والعمل على تحقيق أهداف المبيعات الشهرية

الانشطة الوظيفية

- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة

وظائف خدمة عملاء في الدوحة بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة