طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر Epic Growth عن فتح باب التوظيف في بيئات التكنولوجيا لإضافة قيمة إلى موظف خدمات عملاء بموقع مدينة الشروق.

نحتاج إلى موهوبين لديهم القدرة على حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ الأدوات الرقمية.
نحن نقدم مزايا جيدة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام بياناتك إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان الرد على الاستفسارات في الوقت المناسب
- الالتزام بتقديم المعلومات الدقيقة والموثوقة للعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بفاعلية لتوثيق المحادثات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بكفاءة واحترافية

المهام:

- إجراء استبيانات لجمع آراء العملاء وتقديمها للإدارة لتحسين الخدمة
- المشاركة في تدريب الزملاء الجدد على مهارات خدمة العملاء
- توفير المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات من العملاء لتحسين الخدمات المقدمة
- الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.

موظف خدمات عملاء للتوظيف بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة