طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة TrueNorth Ventures عن وجود فرصة مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل بموقع مدينة الشروق.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وتحب العمل في أجواء إيجابية نحن نبحث عن موظف خدمات للقيام بمهام تطوير المشاريع.

نحن نؤمن بأهمية التعاون والتنسيق لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.

إذا كنت راغباً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات في التعامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وتنظيم البيانات بشكل جيد
- مهارات التواصل الفعالة والقدرة على تقديم المعلومات بطريقة واضحة ومفهومة
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية عند التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات في الوقت المناسب وباحترافية
- القدرة على التعاون مع الفريق لتحقيق أهداف خدمة العملاء بشكل مشترك

المهام:

- تقديم تقارير عن مستوى رضا العملاء واقتراح تحسينات بناءً على الملاحظات
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة للمشاكل التي يواجهونها
- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وتحويلها إلى المعنيين بالحل
- التفاعل مع العملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الأخرى
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة

القدرات المطلوبة

- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله

فيزا موظف خدمات للتوظيف بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة