فرصة عمل لموظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Blaze Technologies |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | مدينة الشروق |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12920 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-17 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-17 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُخبر Blaze Technologies عن فتح باب التوظيف في بيئات إدارة الأعمال.نحتاج إلى أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة الشروق.
نرغب في استقطاب يتفوقون في إدارة الوقت لزيادة الفعالية.
المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نجاح المشاريع.
نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها تأمين صحي شامل.
إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب بوضوح ودقة- مهارات التحليل لتقييم المواقف واتخاذ قرارات مناسبة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في التعامل مع العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز التعاون وتحقيق أهداف العمل المشتركة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل احترافي وسريع
المهام:
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول أفضل الممارسات في خدمة العملاء- إدارة الشكاوى الواردة من العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- جمع التغذية الراجعة من العملاء لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من تلقيهم الإجابات اللازمة
- التفاعل مع العملاء عبر مختلف القنوات مثل الهاتف والبريد الإلكتروني لحل مشكلاتهم
الانشطة الوظيفية
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
القدرات المطلوبة
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
فرصة عمل لموظف خدمة عملاء بمدينة الشروق - طلبات الوظائف
وظائف مشابهة
- فرصة عمل كموظف في قسم الخدمات المالية (موظف خدمات مالية) - وظائف اسم وزير المالية القطري الدوحة
- فرصة عمل لمدير مكتب (مدير مكتب) - وظائف وظائف مدير مكتب بالمذنب
- فرصة عمل لموظف حكومي (موظف حكومي) - وظائف وظائف حكومية مدنية بالدمام
- فرصة عمل لموظف توظيف (موظف توظيف) - ماك توظيف طلاب
- فرصة عمل لموظف تعليم في مؤسسة تعليمية (موظف تعليم) - وظائف موظفين إثراء للتعليم تعلن عن طرح
- فرصة عمل موظف أكاديمي (موظف أكاديمي) - وظائف جامعة الأميرة نورة بنت عبد الرحم