طلبات الوظائف

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Integrity Corp
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة مدينة الشروق
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-07
تاريخ الإنتهاء 2025-05-07

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Integrity Corp عن وجود وظائف شاغرة تلبي احتياجاتك.

نتطلع إلى تعيين أشخاص طموحين للمساهمة في فريقنا في قطاع التسويق.

نحتاج إلى مؤهلات في اتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نؤمن بأهمية الإبداع لزيادة الإنتاجية.

بالإضافة إلى ذلك, نوفر إمكانيات للنمو تتضمن توجيه مهني.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم معلومات دقيقة للعميل لضمان الشفافية والمصداقية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة لتسهيل العمل
- الالتزام بمبادئ الخدمة الممتازة لضمان رضا العملاء وولائهم
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بما يتناسب مع احتياجاتهم وميزانياتهم
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمات متكاملة وشاملة للعملاء

المهام:

- ضمان الالتزام بسياسات وإجراءات المؤسسة في جميع الأوقات
- تطوير استراتيجيات جديدة لجذب العملاء وزيادة الولاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- التواصل مع العملاء عبر وسائل متعددة لضمان راحتهم وسهولة الوصول
- التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية والعمل على حلها بسرعة وكفاءة


الانشطة الوظيفية

- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.

وظائف خدمة عملاء بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء