طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر TrueEdge Holdings عن شغل وظائف جديدة في تخصص المبيعات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة مدينة الشروق.

نسعى لتوظيف مواهب متميزة قادرين على حل المشكلات المعقدة لزيادة فعالية العمل.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم مزايا جيدة مثل تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على الاستماع بعناية وفهم احتياجات العملاء لتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والمتطلبات المتغيرة للعملاء بشكل إيجابي
- مهارات في التواصل الفعّال مع العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة
- مهارات في استخدام برامج خدمة العملاء وأنظمة إدارة علاقات العملاء CRM
- مهارات في الحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتقديم خدمات مميزة

المهام:

- إعداد تقارير دقيقة عن مشاكل العملاء وحلولها لضمان تحسين مستمر في الخدمة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتسريع استجابة العملاء وحل مشكلاتهم بشكل فعال
- تقديم التوصيات للعملاء بناءً على احتياجاتهم وتوفير الحلول المخصصة لهم
- التفاعل مع فرق أخرى داخل الشركة لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل
- تقديم استشارات وتوجيهات للعملاء لضمان تحقيق أقصى استفادة من المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة