طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد النجاح المستمر عن فتح باب التوظيف في مجالات تخصص العمل.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمات عملاء بمحافظة مدينة الشروق.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في متطلبات العمل.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل احترافي
- مهارات التنظيم لتنسيق العمل وتنفيذ المهام بدقة وفعالية
- القدرة على تعلم مهارات جديدة وتطوير الأداء بشكل مستمر
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في جميع مراحل الخدمة

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال توفير خدمات إضافية أو حلول مبتكرة
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها في الوقت المحدد وبالجودة المطلوبة
- مساعدة العملاء في حل المشكلات الفنية أو الاستفسارات المتعلقة بالخدمات
- حل المشاكل التي يواجهها العملاء بسرعة وبكفاءة من خلال استخدام الحلول المتاحة
- التأكد من أن جميع الطلبات التي يتلقاها العملاء تتم معالجتها بشكل سريع ودقيق

الانشطة الوظيفية

- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة

القدرات المطلوبة

- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة