طلبات الوظائف

مطلوب موظف للعمل في خدمات الدعم والمساعدة في قسم إدارة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف
اسم المعلن شركة Pinnacle Holdings
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة مدينة الشروق
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11960 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-05
تاريخ الإنتهاء 2025-05-05

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد Pinnacle Holdings عن توفير فرصة عمل تساعدك على النمو.

نحتاج إلى محترفين في عملهم للمساهمة في فريقنا في إدارة الأعمال.

نبحث عن خبرة في العمل الجماعي, خبرة في الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نتطلع إلى الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

بالإضافة إلى ذلك, نوفر فرص تدريب وتطوير مهني بما في ذلك فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت طموحًا لتكون جزءًا من عائلتنا, لا تتردد في تقديم طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على تنسيق الجهود بين الأقسام المختلفة لضمان حل المشكلات بكفاءة
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر المختلفة لإدارة بيانات العملاء والتواصل معهم
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- القدرة على إجراء المتابعات مع العملاء لضمان جودة الخدمة ورضاهم
- مهارات التواصل الفعّال مع جميع الأطراف المعنية لحل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم بشأن المنتجات والخدمات
- تقديم الاستشارات اللازمة للعملاء بشأن استخدام المنتجات والخدمات بأفضل شكل ممكن
- متابعة تنفيذ الخطط المتعلقة بتحسين الخدمة وضمان تسليم الحلول في الوقت المحدد
- تنظيم الاجتماعات مع العملاء للحصول على ملاحظاتهم وتوصياتهم لتحسين الخدمة
- تقديم توصيات لتحسين إجراءات العمل بناءً على ملاحظات العملاء لضمان زيادة الكفاءة


الانشطة الوظيفية

- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر

القدرات المطلوبة

- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.

مطلوب موظف للعمل في خدمات الدعم والمساعدة في قسم إدارة العملاء بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظف للعمل في خدمات الدعم والمساعدة في قسم إدارة العملاء