مطلوب دعم فني عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | دعم فني عن بعد |
اسم المعلن | شركة Everest Group |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | مدينة الشروق |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11090 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-17 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-17 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا دعم فني عن بعد - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة مدينة الشروق
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب مدينة الشروق
قدم السيرة الذاتية لEverest Group من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف مدينة الشروق - وظائف Everest Group - وظائف
المهارات:
- القدرة على تقديم الدعم الفني عن بعد لمستخدمي الأجهزة والبرمجيات- القدرة على تحديث أنظمة التشغيل والتطبيقات عن بعد لضمان سلامتها
- مهارات في التواصل الواضح مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت لشرح الحلول التقنية ببساطة
- القدرة على تشخيص المشاكل التقنية وتقديم الحلول المناسبة باستخدام الإنترنت أو الهاتف
- الالتزام بأعلى معايير الخدمة والدقة في تقديم الدعم الفني للمستخدمين من خلال وسائل التواصل عن بعد
المهام:
- حل المشاكل المتعلقة بأنظمة التشغيل أو البرمجيات بطريقة سريعة ودقيقة للحفاظ على سير العمل- التأكد من حماية الأنظمة من الفيروسات والهجمات الإلكترونية عن بعد باستخدام أدوات مكافحة الفيروسات
- تحديد وتوثيق المشكلات التقنية التي يواجهها المستخدمون وتقديم الحلول المناسبة لها
- توجيه المستخدمين عبر الإنترنت لحل المشكلات التقنية التي قد يواجهونها في العمل أو المنزل
- إجراء الفحوصات اللازمة على الأنظمة والبرمجيات لتحديثها أو إصلاحها عند الحاجة
الانشطة الوظيفية
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
القدرات المطلوبة
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
مطلوب دعم فني عن بعد بمدينة الشروق - طلبات الوظائف
وظائف مشابهة
- مطلوب فني طباعة (فني طباعة) - فني طباعة
- مطلوب موظفين ابشر (موظف ابشر) - وظائف موظفين وظائف ابشر المدينة المن
- مطلوب مدرسات عن بعد (مدرسة) - وظائف عن بعد للنساء حائل
- مطلوب دعم فني سحابي L3 (دعم فني سحابي L3) - وظائف وظائف l cloud support للمواطنين بقطر
- مطلوب وظائف عن بعد 2025 (وظائف عن بعد 2025) - وظائف عن بعد الدوحة
- مطلوب مدرب تدريب عن بعد (مدرب تدريب عن بعد) - وظائف تدريب اون لاين ببحرة