طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر تقني دعم بمدينة الشروق حديثة اليوم مقدمة من Epic Growth بمدينة مدينة الشروق
غير مطلوب خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة مدينة الشروق

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين بشكل فعال وسريع
- القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع الفرق الفنية وغير الفنية
- القدرة على العمل مع أنظمة التشغيل المختلفة مثل ويندوز وماك ولينكس
- مهارات في التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشاكل التقنية بشكل احترافي
- مهارات في توثيق المشكلات وحلولها لضمان متابعة دقيقة وتحسين الخدمة

المهام:

- تقديم دعم فني عن بُعد باستخدام أدوات الدعم الإلكتروني للحفاظ على استمرارية العمل
- التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالأنظمة وبرامج التطبيقات وتقديم الحلول المناسبة
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها لأجهزة الكمبيوتر والبرمجيات في بيئة العمل
- ضمان توفير بيئة تقنية عمل آمنة وآمنة لجميع الموظفين
- تدريب الموظفين على كيفية استخدام الأدوات التقنية الجديدة وتحسين استخداماتهم

الانشطة الوظيفية

- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.

مطلوب تقني دعم للعمل في شركة بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة