مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة زين
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Quantum Hub |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | مدينة الشروق |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11200 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-06 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-06 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة Quantum Hub عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات في التعامل مع أنواع متعددة من التواصل مثل الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة والاحترافية
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعّال وإنجاز المهام في الوقت المحدد
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات مع الحفاظ على صورة الشركة بشكل إيجابي
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم الخدمة المتميزة وحل جميع استفساراتهم
المهام:
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لمعالجة مشكلات العملاء وتلبية احتياجاتهم- إدارة التفاعلات مع العملاء في منصات التواصل الاجتماعي والتأكد من سرعة الاستجابة
- تنظيم وتحديث سجلات العملاء لضمان توفر المعلومات بشكل دقيق ومحدث
- التعامل مع شكاوى العملاء وإيجاد حلول مبتكرة لضمان رضاهم بشكل كامل
- إدارة حسابات العملاء ومساعدتهم في الوصول إلى أفضل الخدمات المتاحة لهم
الانشطة الوظيفية
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
القدرات المطلوبة
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة زين بمدينة الشروق - طلبات الوظائف
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف إداري للعمل في شركة أطلس (موظف إداري) - وظائف شركة اطلس
- مطلوب موظف مبيعات للعمل في شركة مكياجي (موظف مبيعات) - وظائف شركة مكياجي للتوظيف ببيشة
- مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة بارسونز (موظف خدمات) - وظائف موظفين شركة بارسونز في قطر تعلن عن فرص عمل شاغرة قطر
- مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في كارفور بيشة (موظف خدمة عملاء) - وظائف كارفور بيشة
- مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل في شركة خدمات متنوعة (موظف خدمات عملاء) - للاجانب
- مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل في شركة رائدة (موظفة خدمة عملاء) - مطلوب موظفات وظائف اليوم للسيدات