طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تشكر Elite Industries عن فرص شغل في مجالات الابداع.

ندور على محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمات العملاء في بلاد مدينة الشروق.

نحتاج إلى يكون عندهم خبرة التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
أيضاً الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نضمن تقديم مزايا حلوة بما فيها تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة العالية وتحقيق رضا العملاء على مدار الساعة
- القدرة على استخدام الأنظمة التكنولوجية الحديثة في إدارة خدمات العملاء بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- القدرة على التنسيق بين الفرق الداخلية لتقديم أفضل تجربة للعملاء
- مهارات التعامل مع العملاء الغاضبين وحل النزاعات بشكل دبلوماسي

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وضمان تسليم المنتجات والخدمات في الوقت المحدد
- الرد على استفسارات العملاء المتعلقة بالمنتجات والخدمات المقدمة بشكل محترف وفعال
- التنسيق مع الفرق المختلفة لتقديم حلول مبتكرة للمشاكل اليومية للعملاء
- التعاون مع الأقسام المختلفة داخل الشركة لضمان تحسين تجربة العملاء
- تقديم استشارات للعملاء بشأن المنتجات الجديدة والعروض الترويجية المتاحة لهم

الانشطة الوظيفية

- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.

القدرات المطلوبة

- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.

وظائف موظف خدمات العملاء في البحرين بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة