طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبر Zenith Ventures عن فتح باب التوظيف في بيئات إدارة الأعمال.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة الشروق.

نسعى لجذب أشخاص قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في الوظائف المسندة اليه.
نرى أنه من الضروري الإبداع لتحسين الأداء العام.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى في نفسك للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات في تحليل ملاحظات العملاء واستخدامها لتحسين خدمات الشركة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وكفاءة
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإجابة على استفسارات العملاء بشكل متكامل
- قدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء بطريقة مهنية وودية
- مهارات في تقديم الحلول المبتكرة لتحسين تجربة العميل وتلبية احتياجاته

المهام:

- مساعدة العملاء في عملية طلب الطعام وضمان حصولهم على تجربة مريحة
- تحديث معلومات العملاء وضمان دقة بياناتهم في نظام الشركة
- معالجة الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء وتقديم الحلول الأمثل
- تقديم استشارات حول الاستخدام الأمثل لخدمات الشركة وكيفية الاستفادة منها
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.

القدرات المطلوبة

- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط

وظائف موظفين بشركة طلبات بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة