طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة NextLevel Ventures عن وظائف شاغرة موظف استعلامات شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات في حل المشكلات وتقديم الحلول الفعالة والملائمة لجميع الأطراف
- القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية وحمايتها خلال عملية الاستعلام
- القدرة على التعامل مع جميع أنواع الاستفسارات المتعلقة بالخدمات المقدمة في أبشر
- مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية للرد على استفسارات المتعاملين بأسرع وقت ممكن
- مهارات في التعامل مع المواقف الصعبة والرد على الشكاوى والتساؤلات بكفاءة عالية

المهام:

- استقبال استفسارات المتعاملين وتقديم الردود الدقيقة والشاملة عبر الهاتف أو الإنترنت
- الرد على الاستفسارات المتعلقة بالجداول الزمنية للخدمات المقدمة على أبشر
- التعاون مع فرق الدعم الفني لضمان تسهيل تقديم الخدمات للمتعاملين
- متابعة الطلبات المقدمة من المتعاملين والتأكد من استكمال كافة الإجراءات المطلوبة
- تقديم المشورة والإرشادات اللازمة للمتعاملين حول كيفية استخدام خدمات أبشر

الانشطة الوظيفية

- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.

القدرات المطلوبة

- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.

مطلوب موظفين استعلامات للعمل في أبشر بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة