طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة الإلهام مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة مدينة الشروق.
وظائف مدينة الشروق و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة خدمة العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة وسريعة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الدعم النفسي والتوجيه للعملاء
- مهارات العمل تحت الضغط مع القدرة على التعامل مع عدة مهام في نفس الوقت دون التأثير على الجودة
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بحلول مبتكرة وفعالة لمشاكلهم
- مهارات في إدارة الوقت والقدرة على تحديد الأولويات لتلبية احتياجات العملاء بسرعة

المهام:

- حل مشكلات العملاء المقدمة من خلال وسائل الاتصال المختلفة وإيجاد حلول مرضية
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات التي قد تلبي احتياجاتهم بشكل أفضل
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي بشكل سريع وفعال
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في استخدام منتجات وخدمات الشركة بشكل سليم
- متابعة مستوى رضا العملاء وإجراء التعديلات اللازمة لتحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة متعددة الجنسيات بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة