طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف كول سنتر للانضمام لفريق العمل بمدينة مدينة الشروق
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- معرفة جيدة بأنظمة الكمبيوتر والبرمجيات المستخدمة في الكول سنتر
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بهدوء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية خلال المكالمات
- تسجيل ملاحظات العملاء بشكل دقيق
- التعاون مع فرق أخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف
- حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.

وظائف كول سنتر بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر