طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن Breakthrough Dynamics عن وظيفة شاغرة بخصوص التسويق كجزء من وظيفة موظفة خدمة عملاء بمنطقة مدينة الشروق.

نسعى لتوظيف أشخاص يمتلكون مهارات في تخصص البرمجيات لضمان التميز في خدماتنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, قدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
بالإضافة إلى حسن الإدارة.
سوف نقدم حوافز مميزة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت مهتماً بـ تعزيز جهودنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع العملاء والتفاعل معهم بشكل مهني
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء واستجابتها بطريقة احترافية وودية
- مهارات التعامل مع الشكاوى وتقديم حلول مناسبة لضمان رضا العملاء التام
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومليئة بالتحديات دون التأثير على جودة الخدمة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- إدارة الاستفسارات والعمل على تحويل العملاء إلى المشترين المحتملين بنجاح
- تقديم توصيات للعملاء حول المنتجات والخدمات التي قد تلبي احتياجاتهم
- حل مشكلات العملاء المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات المقدمة في الوقت المناسب وبطريقة احترافية
- متابعة الحالات المفتوحة للعملاء للتأكد من حلها بشكل مرضٍ وضمن الوقت المحدد
- متابعة رضا العملاء بعد تقديم الخدمة للتأكد من تلبية توقعاتهم بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي

القدرات المطلوبة

- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة