طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة PrimePath Systems عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للإلتحاق بفريقنا في منطقة مدينة الشروق.

إذا كنت تبحث بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نحن نبحث عن مشرف خدمة للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تدريب الموظفين الجدد وتحسين مهاراتهم في التعامل مع العملاء
- مهارات الإدارة والتنظيم لمتابعة عمليات الخدمة بشكل دقيق واحترافي
- مهارات التحليل لحل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة في الوقت المناسب
- القدرة على العمل في بيئة ديناميكية والتكيف مع التغييرات بشكل سريع وفعال
- مهارات العمل تحت الضغط مع الحفاظ على تقديم خدمة ذات جودة عالية

المهام:

- مراقبة احتياجات العملاء والعمل على تحسين الخدمة المقدمة بشكل دائم
- المشاركة في تحديد الاحتياجات التدريبية لأعضاء الفريق والعمل على تلبيتها
- حل الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء بشكل احترافي وسريع
- متابعة وتوجيه فريق خدمة العملاء لضمان تقديم الخدمة المثلى للعملاء
- إجراء التقييمات المنتظمة لأداء الموظفين وتقديم ملاحظات بناءة لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.

القدرات المطلوبة

- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.

مطلوب مشرف خدمة للعمل في مجال الإشراف بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة