طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة مدينة الشروق

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب مدينة الشروق
قدم السيرة الذاتية لPeak Holdings من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف مدينة الشروق - وظائف Peak Holdings - وظائف

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية واحترافية في جميع الأوقات
- القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة والعمل تحت الضغط العالي لحل مشاكل العملاء بسرعة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطريقة ترضي العميل وتحقق النتائج المرجوة
- القدرة على متابعة أداء الخدمة وتحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- القدرة على التعامل مع برامج إدارة علاقات العملاء والأنظمة التقنية المساعدة

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول طرق تحسين تجربتهم مع الشركة ومنتجاتها
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان حل المشكلات التقنية أو العملية التي تواجه العملاء
- تحسين استراتيجيات خدمة العملاء بناءً على ملاحظات العملاء واحتياجاتهم بشكل مستمر
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على أساليب التعامل مع العملاء وتقديم خدمة عالية الجودة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات التي نقدمها

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.

القدرات المطلوبة

- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع

مطلوب موظفين خدمة عملاء بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة