طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Synergy Growth إنها تحتاج لموظفين في قسم الاتش ار تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة العملاء ببلد مدينة الشروق.

نحتاج ناس عندهم طموح يتميزون بـ العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات هي:
خبرة سابقة, خبرة في المهارات المطلوبة.
أيضاً التعاون لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم حوافز مغرية تشمل فرص للنمو.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الفريق المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة لضمان رضاهم
- معرفة تامة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم المعلومات الصحيحة للعملاء
- مهارات التواصل الجيد عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لضمان تقديم الخدمة المثلى
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام لتحقيق أهداف العمل بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية والرد على استفساراتهم بشكل مهني

المهام:

- الحفاظ على علاقة طويلة الأمد مع العملاء من خلال تلبية احتياجاتهم والمتابعة المستمرة
- تقديم المشورة للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة
- ضمان تقديم خدمة عالية الجودة وحل المشكلات بشكل سريع لضمان رضا العملاء
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لتلبية احتياجات العملاء وتحقيق رضاهم
- إدخال البيانات وتحديث سجلات العملاء في الأنظمة الخاصة بالشركة

الانشطة الوظيفية

- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.

القدرات المطلوبة

- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.

مطلوب موظف خدمة العملاء بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة