طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بTrailhead Corp للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بمدينة الشروق
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة لضمان تحقيق الأهداف اليومية
- القدرة على التفاعل بشكل إيجابي مع مختلف فئات العملاء وتقديم الدعم المطلوب لهم
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء والعمل على معالجتها بما يتماشى مع سياسات الشركة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء بشكل احترافي ومهذب لضمان تقديم خدمة ممتازة
- مهارات في إعداد التقارير المتعلقة بأداء خدمة العملاء وتقديمها للإدارة بشكل دوري

المهام:

- تدريب العملاء على استخدام الخدمات الرقمية أو المنتجات المقدمة لهم وضمان فهمهم الكامل لها
- التنسيق مع الأقسام الداخلية لتلبية احتياجات العملاء وضمان تسليم المنتجات والخدمات في الوقت المناسب
- متابعة تعليقات العملاء من خلال استبيانات واستعراضات لتقييم مستوى الخدمة وتقديم اقتراحات للتحسين
- تحديث بيانات العملاء في الأنظمة المتوفرة لضمان دقة المعلومات وفاعلية التواصل معهم
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الشبكات الاجتماعية لحل استفساراتهم ومشاكلهم

الانشطة الوظيفية

- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم

القدرات المطلوبة

- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.

وظائف موظفين في شركة أوريدو بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة