طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن Pinnacle Holdings عن موظف استقبال بالعديد من المميزات للعمل بمدينة الشروق
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- معرفة جيدة بأنظمة المكتب ومهارات الكمبيوتر الأساسية مثل Microsoft Office
- مهارات حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الجيدة مع العملاء والزوار لضمان تجربتهم الإيجابية في المنشأة
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بكفاءة
- القدرة على العمل في بيئة تتطلب التعامل مع العملاء المتنوعين والتعامل مع استفساراتهم بكفاءة

المهام:

- استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأقسام أو الأشخاص المعنيين بما يتناسب مع احتياجاتهم
- توفير بيئة عمل منظمة ومرتبة في منطقة الاستقبال لضمان تجربة إيجابية للزوار والعملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختصة في أسرع وقت
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التنظيم في منطقة الاستقبال وضمان بيئة نظيفة ومرتبة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة بشكل دقيق وفعال

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.

مطلوب موظفين استقبال للعمل في الامارات بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة