طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Insight Hub عن حاجتها الى موظف خدمات بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التغييرات المفاجئة في بيئة العمل وتحقيق أهداف الفريق
- الحفاظ على جودة الخدمة من خلال الالتزام بمعايير العمل المحددة
- العمل ضمن فريق بروح التعاون لضمان تحقيق أهداف العمل بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بكفاءة
- المعرفة الجيدة بمنتجات وخدمات الشركة لتقديم المشورة الدقيقة للعملاء

المهام:

- الإبلاغ عن أي مشاكل تقنية قد تؤثر على الخدمات بشكل فوري
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء الخدمات والملاحظات الواردة من العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين مستوى الخدمة وتقديم الدعم المطلوب
- تقديم التدريب والمساعدة للموظفين الجدد لضمان انتقال سلس للعمل
- مراقبة أداء الخدمات وتحليل ردود فعل العملاء لتحسين جودة العمل

الانشطة الوظيفية

- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف

القدرات المطلوبة

- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.

موظف خدمات للتوظيف بشركة ey العالمية بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة