طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة التقدم المستدام مطلوب والتعيين فوري مسؤول دعم فني بمدينة مدينة الشروق.
وظائف مدينة الشروق و وظائف مسؤول دعم فني
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- معرفة شاملة بأنظمة الكمبيوتر والتطبيقات المستخدمة في الأعمال
- الاستعداد للتعلم المستمر لمواكبة التطورات في مجال التكنولوجيا
- مهارات تواصل قوية لتقديم الدعم الفني للعملاء بطريقة واضحة ومفهومة
- القدرة على كتابة تقارير فنية مفصلة حول المشكلات والحلول المقدمة
- القدرة على تحديث وصيانة الأنظمة بشكل دوري لضمان الأداء الجيد

المهام:

- تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة
- التعاون مع الفرق المختلفة لضمان تقديم الخدمة بشكل متكامل
- إجراء الفحوصات اللازمة للتأكد من كفاءة الأنظمة والمعدات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وضمان رضا العملاء التام
- تنظيم ورش العمل والدورات التدريبية لتعزيز مهارات الفريق

الانشطة الوظيفية

- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه

القدرات المطلوبة

- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.

مطلوب مسؤول دعم فني للعمل في فريق دعم تقني بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة