طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل مطلوب موظف في مركز خدمة المواطنين للعمل بشركة Dynamic Minds Inc بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في مدينة الشروق

- خبرات جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- قدرة على التحلي بالصبر والحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع المواطنين
- مهارات تقديم الدعم والمشورة للمواطنين في مختلف القضايا
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان معالجة استفسارات المواطنين في الوقت المناسب
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والمتطلبات المستمرة
- القدرة على التعامل مع استفسارات المواطنين بشكل مريح وفعّال

المهام:

- تقديم استشارات شفهية وكتابية للمواطنين حول القوانين والأنظمة السارية
- التفاعل مع المواطنين لإعطائهم إرشادات حول الإجراءات والخدمات المتاحة
- التنسيق مع الإدارات الأخرى لتوفير الدعم اللازم للمواطنين
- إدخال البيانات الخاصة بالمواطنين إلى النظام الإلكتروني بدقة
- متابعة حالات المواطنين والتأكد من تلقيهم الخدمة المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

مطلوب موظف في مركز خدمة المواطنين بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر