طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن الريادة المستمرة عن مسميات وظيفية متاحة في بيئات التسويق الرقمي.

نسعى إلى استقطاب شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمة عملاء في منطقة مدينة الشروق.

نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على إدارة الوقت لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم مزايا جيدة مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء عبر قنوات متعددة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على العمل تحت الضغط لتقديم خدمة متميزة في جميع الأوقات
- مهارات إدارة الوقت لضمان الرد السريع على استفسارات العملاء
- القدرة على حل المشكلات التقنية التي قد تواجه العملاء في استخدام الخدمات
- القدرة على التواصل الجيد مع العملاء وفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء في حال واجهتهم أي مشاكل مع الخدمات المقدمة
- متابعة الشكاوى وحلها بسرعة لضمان رضا العميل
- الرد على استفسارات العملاء حول خدمات الشركة وتقديم المشورة المناسبة
- التنسيق مع فريق الدعم الفني لضمان حل المشكلات التقنية بسرعة
- إدارة وتحليل البيانات الخاصة بالعملاء لتحسين تجاربهم وزيادة رضاهم

الانشطة الوظيفية

- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه

القدرات المطلوبة

- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل في شركة أوريدو بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة