طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب مشرف للعمل بشركة - BluePeak Co .
المقر : مدينة الشروق
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مشرف تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التواصل مع العملاء والزوار بطريقة احترافية لضمان رضاهم التام
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وبطريقة عملية تضمن التوصل لأفضل الحلول
- القدرة على اتخاذ قرارات سريعة وفعالة في المواقف الطارئة لضمان استمرارية العمل
- القدرة على إدارة وتنسيق فرق العمل في بيئات العمل المختلفة بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطريقة مهنية ومناسبة

المهام:

- الإشراف على الأنشطة اليومية في مختلف أقسام العمل داخل المنشأة وضمان سيرها بشكل سلس
- ضمان توفير خدمة عملاء متميزة من خلال الاهتمام بكل تفاصيل احتياجات الزوار
- إجراء التقييمات الدورية للأداء وتقديم الملاحظات والتوجيهات لتحسين مستوى الخدمة
- التدريب المستمر للموظفين الجدد على العمليات والممارسات اليومية داخل المؤسسة
- إعداد التقارير اليومية والشهرية حول سير العمل وأداء الفرق وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة

القدرات المطلوبة

- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.

فرص عمل مشرف للعمل في مجال الضيافة بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة