طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن Maverick Solutions عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف دعم فني للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف دعم فني فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف دعم فني - وظائف مدينة الشروق .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات في تحليل بيانات الدعم الفني وتحسين العمليات التقنية بشكل مستمر
- المعرفة الجيدة بالأنظمة التقنية والبرمجيات المستخدمة في المؤسسة
- مهارات في العمل تحت الضغط والقدرة على التعامل مع عدة طلبات دعم في وقت واحد
- مهارات في التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- القدرة على تشخيص المشاكل التقنية وتقديم حلول مبتكرة لضمان استمرارية العمل

المهام:

- التنسيق مع فرق الدعم الأخرى لضمان توفير حلول فنية متكاملة للمشاكل المتنوعة
- تلقي استفسارات العملاء حول المشاكل التقنية وحلها بشكل فعال وسريع
- تدريب العملاء والمستخدمين على استخدام الأنظمة والبرمجيات بطريقة صحيحة
- إجراء اختبارات لأنظمة البرمجيات لضمان توافر الخدمة بكفاءة عالية
- تقديم تقارير حول المشكلات التقنية والتحسينات المطلوبة لضمان الجودة

الانشطة الوظيفية

- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه

مطلوب موظف دعم فني للعمل في مؤسسة فهد الخليفي بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة