طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : مدينة الشروق.
اعلنت شركة - Stellar Ventures - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : مدينة الشروق.
وظائف مدينة الشروق - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- البريد الإلكتروني أو الوسائل الاجتماعية لتوفير أفضل تجربة لهم
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم إجابات دقيقة للعملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والشكاوى من العملاء بشكل هادئ وحلول مبتكرة
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وفعال لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتوضيح الحلول والإجابة عن استفساراتهم بسرعة

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء وتوجيهها إلى الأقسام المعنية لمعالجتها بأسرع شكل ممكن
- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستماع الجيد لملاحظاتهم وتقديم التوجيهات المناسبة
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول مشاكل العملاء وحلولها وأداء خدمة العملاء بشكل عام
- تقديم الدعم للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات المقدمة بطرق فعالة
- مساعدة العملاء في حل المشكلات الفنية المتعلقة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة

الانشطة الوظيفية

- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة

القدرات المطلوبة

- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.

وظائف موظفين خدمة عملاء بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة