طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة النجاح المستمر عن موظف استقبال فندق براتب جيد بمدينة الشروق
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات تنظيمية لضمان تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف بشكل سلس وسريع
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية ومعالجة الطلبات بشكل سريع ودقيق
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء المتعلقة بالخدمات والفواتير والموارد المتاحة بالفندق
- مهارات في معالجة الشكاوى وتحويلها للأقسام المعنية للتأكد من حلها في أقرب وقت
- مهارات في إدارة المكالمات الهاتفية والتنسيق مع الأقسام المختلفة لتلبية احتياجات الضيوف

المهام:

- متابعة ومراقبة تأكيدات الحجز وإبلاغ الضيوف بأي تغييرات قد تطرأ على حجوزاتهم
- مساعدة الضيوف في تقديم التوجيهات لهم حول الفندق والخدمات المتاحة
- التأكد من نظافة منطقة الاستقبال وتقديم بيئة مريحة للضيوف
- التنسيق مع باقي الأقسام لضمان تنفيذ جميع طلبات الضيوف في الوقت المحدد وبكفاءة
- استقبال الضيوف عند وصولهم إلى الفندق وتسجيل دخولهم بطريقة احترافية وسريعة

الانشطة الوظيفية

- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.

القدرات المطلوبة

- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.

مطلوب موظف استقبال فندق بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر