طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم الإبداع الرقمي عن فرص عمل متاحة في تخصصات التجارة كجزء من وظيفة شاغرة موظف مركز اتصالات في مدينة مدينة الشروق.

نبحث عن مؤهلين في في الإدارة لتعزيز أدائنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ التكنولوجيا الجديدة.
كما نبحث عن التفاني في العمل.
نعد بتقديم حوافز مميزة بما في ذلك تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في تحقيق طموحاتنا, نتمنى منك إرسال بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على إدارة المكالمات الواردة بشكل سريع وفعال لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع التغييرات في المنتجات والخدمات
- المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات لضمان تقديم المعلومات الصحيحة
- القدرة على العمل في بيئات الضغط العالي وتلبية المتطلبات بسرعة
- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة لمشكلات العملاء

المهام:

- تحديث سجلات المكالمات والبيانات الخاصة بالعملاء بدقة
- متابعة الطلبات الواردة والتأكد من تلبيتها في الوقت المناسب
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم لحل مشكلاتهم
- تحليل الملاحظات والاقتراحات المقدمة من العملاء لتقديم تحسينات
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تحسين مستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية

القدرات المطلوبة

- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل

فيزا موظف مركز اتصالات للتوظيف بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة