طلبات الوظائف

مطلوب موظف كول سنتر

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف كول سنتر
اسم المعلن شركة Pinnacle Systems
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة مدينة الشروق
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15960 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-18
تاريخ الإنتهاء 2025-05-18

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد شركة Pinnacle Systems عن توفر عرض عمل مطلوبة في قطاع التسويق في محافظة مدينة الشروق.

نحن نبحث عن موهوبين في اختصاصات متنوعة في التسويق لتنفيذ الاستراتيجيات.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل تحت الضغط, معرفة في التطبيقات التجارية.
علاوة على المثابرة.
سوف نقدم مزايا وظيفية للمتقدمين منها تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في أن تنضم إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بكفاءة عالية والإجابة على استفسارات العملاء
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الهاتفية والتقنيات الحديثة المستخدمة في مراكز الاتصال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء للاستماع لمشكلاتهم وتقديم حلول مرضية
- القدرة على التكيف مع أوقات الذروة وضغط العمل وتحقيق الكفاءة المطلوبة
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء لضمان رضا العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات التي قد تتطلب تدخلًا خاصًا من قسم آخر
- تحديد احتياجات العملاء وتحقيق الحلول المناسبة لتلبية متطلباتهم
- التعامل مع المكالمات الواردة من العملاء بشكل مهني وسريع لضمان عدم التأخير
- التعامل مع شكاوى العملاء ومشاكلهم بشكل احترافي وتقديم حلول فعالة للمشاكل
- الالتزام بسياسات الشركة والإجراءات المتبعة في التعامل مع العملاء لضمان تقديم خدمة عالية الجودة


الانشطة الوظيفية

- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.

مطلوب موظف كول سنتر بمدينة الشروق - طلبات الوظائف
شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظف كول سنتر